隐私政策
Dabotibi 由 Lagora Pte. Ltd.(在新加坡注册成立的私人有限公司,UEN:202554924D) 运营(下称「我们」)。本政策说明你使用 Dabotibi App、本网站和分享页时,我们收集哪些数据、怎么用、交给谁处理、保存多久,以及你能做什么。
我们收集什么
- 账号:第一次打开时,App 会为你建一个匿名游客账号,不需要邮箱。你绑定账号时,我们会收到邮箱,以及 Apple 或 Google 给的账号标识;你设置的昵称也会保存。
- 学习记录:你上过的课、每一步的作答(包括打出来的原话)、学过的词和说法、地图上走过的格子、卡册、复习进度、学习时长。
- 说话:只有你选择开口时才用麦克风。我们只保存语音转成的文字,不保存录音。实时对话时,你的声音会实时传给语音模型服务商处理。
- 与 AI 的对话:对话课和练习里你和 AI 说的话。
- 设置与设备信息:母语、在学的语言、水平、时区、App 版本、商店所在地区。
- 购买:订阅状态与有效期。付款由 Apple 或 Google 处理,我们拿不到你的银行卡信息。
- 分析与错误报告:你同意后,我们记录 App 内的使用事件以改进产品(PostHog)。崩溃和错误报告(Sentry)包含设备型号、系统版本和出错位置。分析服务不会收到你的作答原话。
- 分享:你分享卡时,我们记下这个链接属于你、对应哪张卡。别人打开分享页时,我们只保存其网络地址加盐后的哈希值,最多 24 小时,用来在对方新装 App 后把卡交给他;不保存地址本身。
- 网络地址:服务器会处理请求的 IP 地址,用于安全与限流。
为什么用
- 提供服务:生成适合你水平的课、判断作答、安排复习、在不同设备上找回进度(履行合同)。
- 安全与防滥用:限流、防止滥用付费的 AI 服务(正当利益)。
- 改进产品:分析使用情况(仅在你同意时)。
- 处理订阅与客服请求,遵守法律义务。
我们不出售你的个人数据,也不用于第三方广告。
交给谁处理
为提供服务,我们使用以下服务商。它们按我们的指示处理数据,不得用于自己的目的。生成课和回复时,相关文字会发送给模型服务商。
| 服务商 | 用途 |
|---|---|
| Supabase | 数据库、登录与服务端函数(服务器在印度孟买) |
| OpenAI、Anthropic,以及经 OpenRouter 调用的模型 | 写课、对话中的回复、判断作答、实时语音对话、语音合成 |
| Fish Audio、Google Cloud | 朗读句子 |
| RevenueCat | 订阅状态(付款本身经 Apple 或 Google) |
| PostHog | 产品分析,仅在你同意后启用 |
| Sentry | 崩溃与错误报告 |
| Apple、Google | Apple / Google 登录、购买、推送通知 |
| Cloudflare | 本网站与分享页 |
这些服务商可能在你所在国家或地区以外处理数据。我们会采取适当的保障措施,例如标准合同条款。
保存多久
- 账号与学习记录:保存到你删除账号为止。
- 删除账号:申请后账号立即停用,14 天后连同全部数据永久删除;这 14 天内可以撤销。
- 分享页的访问哈希:最多 24 小时。限流记录:几小时到几天。
- 错误报告与分析数据:按各服务商的保存期限,一般不超过 90 天。
你能做什么
- 导出:App 里「我的 → 设置 → 隐私 → 导出我的数据」,拿到一份完整的 JSON 文件。
- 删除:见 删除账号。
- 撤回分析同意:在 App 的隐私设置里关掉。
- 查询、更正、限制或反对处理,或向你所在地的数据保护机构、新加坡个人数据保护委员会(PDPC)投诉。请写信给 [email protected],我们在 30 天内回复。
儿童
Dabotibi 不面向 13 岁以下的儿童。如果你认为孩子在未经同意的情况下向我们提供了数据,请联系我们,我们会删除。
政策变更
政策有重要变化时,我们会在 App 内或本页告知,并更新上方的日期。
联系我们
Lagora Pte. Ltd.(在新加坡注册成立的私人有限公司,UEN:202554924D)。邮箱:[email protected]